Volgens een enquête van 160Characters verwacht 84% van de sms-verzenders binnen de vijf minuten een antwoord op dat bericht te mogen ontvangen. In de praktijk reageert eenzelfde percentage ontvangers (84%) binnen het half uur wanneer het gaat over persoonlijke sms'en en 56% in het geval van zakelijke berichten.
In het geval van e-mail kan de antwoord-tijd al vlug oplopen: 26% van de ontvangers wacht twee to vijf uur alvorens te reageren, 31% (persoonlijke berichten) / 22% (zakelijke berichten) antwoordt pas de volgende dag (via MobileCowboys).
Wat is jouw mening over SMS'er verwacht antwoord binnen vijf minuten? Plaats je reactie en laat het me weten. Zorg ervoor dat je alle velden met een sterretje (*) invult. Je emailadres wordt niet getoond.
